Italiano en Línea
FrasesTratar con clientesSulla base di quanto mi ha detto, le propongo questa soluzione.
B1formal

Sulla base di quanto mi ha detto, le propongo questa soluzione.

Basándome en lo que me ha dicho, le propongo esta solución.

Pronunciación

'Propongo' = pro-PON-go; acento en la segunda sílaba, suena casi igual que en español.

Cuándo usarla

Úsalo después de escuchar las necesidades del cliente para presentar una solución a medida, mostrando que tu propuesta se basa en lo que te han contado específicamente.

Qué significa

'Sulla base di quanto mi ha detto' (basándome en lo que me ha dicho) es una frase poderosa porque hace referencia explícita a las palabras del propio cliente. Señala que estabas escuchando y que tu solución es personalizada, no genérica.

Variaciones

Alla luce delle sue esigenze, la soluzione più adatta è...

A la luz de sus necesidades, la solución más adecuada es...

'Alla luce di' = a la luz de; formal y reflexivo

Per la sua situazione specifica, consiglio...

Para su situación específica, recomiendo...

Recomendación más directa; transmite seguridad

Ho pensato a due opzioni per lei — le illustro entrambe.

He pensado en dos opciones para usted — le presento ambas.

Ofrecer alternativas da el control al cliente

Mini diálogo

«Dunque, capisco che il suo problema principale è la gestione del tempo e la riduzione degli errori contabili." Sulla base di quanto mi ha detto, le propongo questa soluzione: un software gestionale integrato con un modulo di alert per le scadenze. Vuole che le faccia una dimostrazione?»

«Entonces, entiendo que su problema principal es la gestión del tiempo y la reducción de errores contables.» Basándome en lo que me ha dicho, le propongo esta solución: un software de gestión integrado con un módulo de alertas para los plazos. ¿Quiere que le haga una demostración?

Nota cultural

Los clientes italianos son sensibles a que les vendan una solución 'empaquetada'. Vincular explícitamente tu propuesta a sus necesidades declaradas — incluso repitiendo sus propias palabras — crea la impresión de un servicio a medida y personal que los italianos prefieren con creces a un enfoque único para todos.