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FrasesBurocracia italianaC'è un numero verde per informazioni.
A2

C'è un numero verde per informazioni.

Hay un número gratuito para informaciones.

Pronunciación

NU-me-ro VER-de — acento en la primera sílaba de numero y la primera de verde; es un nombre compuesto que funciona como expresión fija.

Cuándo usarla

Usa esta frase para dirigir a alguien a una línea de ayuda o para preguntar si existe un servicio telefónico gratuito. Numero verde (literalmente 'número verde') es el término italiano para los números de teléfono gratuitos, que son comunes para servicios públicos, suministros y agencias gubernamentales.

Qué significa

Los numero verde (números que empiezan por 800) son líneas gratuitas en Italia, gratis para llamar tanto desde teléfonos fijos como móviles. La mayoría de los servicios públicos importantes los tienen: INPS, Agenzia delle Entrate, Poste Italiane, ASL y muchos comuni. A menudo son más rápidos que acudir en persona para preguntas preliminares y orientación.

Variaciones

Il numero verde dell'INPS è 803.164.

El número gratuito del INPS es el 803.164.

El número real del INPS; información útil para residentes en Italia.

Puoi chiamare gratuitamente anche dal cellulare.

Puedes llamar gratis también desde el móvil.

Aclaración importante; los números 800 italianos son gratis desde móviles desde 2019.

Prima di andare di persona, prova a chiamare.

Antes de ir en persona, intenta llamar.

Consejo práctico que puede ahorrar horas de desplazamiento y espera.

Mini diálogo

— Non so se ho diritto alla pensione di reversibilità di mia moglie. — C'è un numero verde INPS gratuito. Chiama il 803.164 e ti spiegano. — È gratuito anche dal cellulare? — Sì, da qualche anno è gratuito da tutti i telefoni.

— No sé si tengo derecho a la pensión de viudedad de mi mujer. — Hay un número gratuito del INPS. Llama al 803.164 y te lo explican. — ¿Es gratis también desde el móvil? — Sí, desde hace unos años es gratuito desde todos los teléfonos.

Nota cultural

El sistema de numero verde italiano se creó en los años 80 como parte de la liberalización de las telecomunicaciones. El color verde (verde) se refiere a la etiqueta verde en los primeros directorios de números gratuitos, distinguiéndolos de los números de pago. El sistema está tan arraigado en la cultura italiana que 'numero verde' se ha convertido en un término genérico para cualquier línea de atención al cliente, incluso cuando el número no es técnicamente un 800.