He perdido la tarjeta de fidelidad de la tienda.
'Punti' = POON-tee. 'Negozio' = neh-GO-tsyo. Frase corta y sencilla.
Una situación de pérdida más ligera y cotidiana: preguntar a un empleado de tienda sobre la sustitución de una tarjeta de fidelidad.
'Carta dei punti' o 'carta fedeltà' (tarjeta de fidelidad) se usa ampliamente en los supermercados y tiendas italianas. Los programas de fidelidad son muy populares en Italia y perder la tarjeta no significa perder los puntos acumulados.
Posso recuperare i punti sulla nuova carta?
¿Puedo recuperar mis puntos en la nueva tarjeta?
Sí, los puntos están vinculados a tu cuenta, no a la tarjeta física.
Uso il numero di telefono al posto della tessera.
Uso mi número de teléfono en lugar de la tarjeta.
Muchos programas italianos permiten identificarse con el número de teléfono.
Ho perso la carta Esselunga — come ottengo il duplicato?
He perdido mi tarjeta de Esselunga — ¿cómo obtengo un duplicado?
Esselunga es una de las cadenas de supermercados más grandes del norte de Italia.
Los programas de fidelidad de los supermercados italianos están entre los más sofisticados de Europa. La tarjeta 'Fidaty' de Esselunga, la 'Spesa Intelligente' de Conad y los puntos de Coop ofrecen descuentos y premios significativos. La participación en programas de fidelidad es muy alta en Italia.