Lo compré por internet.
'Acquistato' — ac-quis-TA-to. Cuatro sílabas, acento en la tercera.
Menciona esto al devolver una compra online en una tienda física. La legislación de la UE te da 14 días para devolver compras online. Indica el número de pedido si lo tienes.
'Ho acquistato' es passato prossimo — 'he comprado'. 'Online' se usa en italiano igual que en inglés, pronunciado 'ON-line'. El derecho legal a devolver compras online en 14 días (diritto di recesso) es más fuerte que para compras en tienda.
Ho il numero d'ordine.
Tengo el número de pedido.
Esencial para procesar una devolución online.
Ho ricevuto la conferma via email.
Recibí la confirmación por email.
Sustituto de un ticket físico.
Voglio esercitare il diritto di recesso.
Quiero ejercer mi derecho de desistimiento.
Lenguaje legal — muy formal pero efectivo.
No todos los comercios italianos online tienen tiendas físicas que acepten devoluciones en persona. Comprueba la política de devoluciones cuidadosamente — algunos requieren que envíes los artículos por correo con una etiqueta prepagada.