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FrasesDevolver artículosChe documenti servono per il reso?
A2

Che documenti servono per il reso?

¿Qué documentos hacen falta para la devolución?

Pronunciación

'Documenti' — do-cu-MEN-ti. Cuatro sílabas.

Cuándo usarla

Pregunta esto antes de ir a la tienda o al inicio de una conversación de devolución. Saber qué llevar ahorra un viaje en vano. Los requisitos varían de tienda a tienda.

Qué significa

'Servire' en uso impersonal significa ser necesario — 'servono' (hacen falta, de 'servire'). 'Che documenti' = 'qué documentos'. Esta construcción impersonal es muy común en italiano: 'che cosa serve?' (¿qué hace falta?), 'quanto tempo serve?' (¿cuánto tiempo hace falta?).

Variaciones

Basta lo scontrino?

¿Basta con el ticket?

Pregunta si el ticket solo es suficiente.

Serve un documento d'identità?

¿Hace falta documento de identidad?

Para reembolsos por encima de cierta cantidad.

Cosa mi serve portare?

¿Qué necesito traer?

Versión informal y directa.

Mini diálogo

Cliente: Che documenti servono per il reso? Commessa: Scontrino, articolo nella confezione e un documento d'identità per i rimborsi in contanti. Cliente: Documento d'identità anche per il rimborso sulla carta? Commessa: No, quello non serve.

Cliente: ¿Qué documentos hacen falta para la devolución? Dependienta: Ticket, artículo en el embalaje y documento de identidad para reembolsos en efectivo. Cliente: ¿Documento de identidad también para el reembolso en tarjeta? Dependienta: No, eso no hace falta.

Nota cultural

Las tiendas italianas pueden pedir documentos de identidad ('carta d'identità' o 'patente') para transacciones en efectivo. Es práctica habitual vinculada a las regulaciones contra el blanqueo de capitales y no es una acusación de irregularidad.