Tengo derecho a la garantía legal.
'Garanzia' — ga-ran-TSEE-a. Cuatro sílabas, acento en la tercera.
Úsalo cuando una tienda intente rechazar la devolución de un artículo defectuoso con menos de dos años. Esta frase invoca tu derecho legal y suele cambiar el tono de la conversación inmediatamente.
'Avere diritto a' significa tener derecho a. 'Garanzia legale' se refiere específicamente a la garantía legal de dos años según la legislación de la UE e italiana (Decreto Legislativo 206/2005). Es distinta de la garantía comercial ofrecida por el fabricante.
Il prodotto è in garanzia.
El producto está en garantía.
Declaración más simple.
La garanzia legale è di due anni.
La garantía legal es de dos años.
Les recuerda el plazo legal.
Voglio parlare con il responsabile.
Quiero hablar con el responsable.
Frase de escalada — úsala si el personal no ayuda.
En Italia, si informas de un defecto dentro de los seis meses desde la compra, se presume que el defecto existía en el momento de la venta y la carga de la prueba recae en el vendedor. Después de seis meses, debes probar que el defecto era preexistente.