He cambiado de opinión.
'Cambiato' — cam-BIA-to. Tres sílabas.
Una explicación simple y honesta para una devolución cuando no hay nada malo con el artículo. Úsalo en tiendas relajadas e informales. En boutiques más formales, es preferible una frase más diplomática.
'Ho cambiato' es el passato prossimo de 'cambiare' (cambiar). 'Idea' (idea/opinión) es femenino. La frase es un calco directo de la expresión. En italiano, 'cambiare idea' es perfectamente natural para cambiar de opinión o decisión.
Ci ho ripensato.
Lo he reconsiderado.
Tono más reflexivo — implica que lo pensaste de nuevo.
Non è quello che pensavo.
No es lo que pensaba.
Implica que el artículo no cumplió expectativas.
Non mi convince.
No me convence.
Idiomático — 'no me acaba de convencer'.
Una 'nota credito' (nota de crédito) es muy común en el comercio italiano — es crédito en tienda, no efectivo. Muchas tiendas lo ofrecen por defecto. Si quieres dinero real, especifica 'rimborso in contanti' o 'sulla carta'.