Era un regalo y no es adecuado.
'Adatto' — a-DAT-to. Se duplica la 't'.
Úsalo cuando devuelvas un regalo que recibiste. Esto explica por qué puede que no tengas el ticket original y por qué el artículo nunca fue adecuado para ti. Decir que era un regalo suele suavizar la actitud del dependiente.
'Era' es el pretérito imperfecto de 'essere' (era). 'Adatto' significa adecuado o apropiado. Sin ticket, las tiendas no están obligadas a aceptar la devolución, pero explicar que fue un regalo y ofrecer pruebas alternativas (extracto bancario, ticket regalo) puede ayudar.
L'ho ricevuto come regalo.
Lo recibí como regalo.
Enfatiza que eres el receptor, no el comprador.
Chi me l'ha regalato ha lo scontrino.
Quien me lo regaló tiene el ticket.
Redirige la cuestión del ticket.
Avete uno scontrino regalo?
¿Tienen un ticket regalo?
Pregunta si emitieron uno en el momento de la compra.
Muchas tiendas italianas guardan registros de compras en su sistema vinculados a la fecha y el importe. Si conoces la fecha aproximada de compra, el personal a veces puede rastrear la transacción incluso sin ticket.