La llamada de despertador no ha sonado.
SVE-glia — dos sílabas, acento en la primera. 'gli' es un sonido palatal, similar a la 'lli' de 'millón'.
Comunícalo si solicitaste una llamada de despertador que no llegó, especialmente si te hizo perder algo. Documenta el fallo.
'La sveglia telefonica' = la llamada de despertador. 'Non ha suonato' = no ha sonado — passato prossimo de 'suonare'. 'Sveglia' (alarma/despertador) viene de 'svegliarsi' (despertarse). Es un fallo de servicio grave que puede tener consecuencias reales.
Avevo prenotato una sveglia alle sei.
Había reservado un despertador para las seis.
Especifica la hora y el hecho de que fue confirmado.
Ho perso il mio volo per colpa della sveglia mancata.
He perdido mi vuelo por la llamada de despertador que no llegó.
Documenta esto claramente: puede apoyar una reclamación de compensación.
Chi posso contattare per il rimborso?
¿Con quién puedo contactar para el reembolso?
Escala al director del hotel si el fallo causó pérdidas reales.
Las llamadas de despertador ('sveglie telefoniche') quedan registradas en los sistemas de los hoteles italianos. Si el sistema muestra que se realizó una llamada pero tu teléfono no sonó, el problema puede ser de la conexión de la línea en tu habitación. Pon siempre una alarma de respaldo en tu móvil para las salidas importantes.