Le explico cómo funciona nuestro proceso paso a paso.
'Processo' = pro-CHE-so; la 'ce' suena como 'che' en español 'chelo'.
Úsalo cuando un nuevo cliente necesita entender cómo trabajaréis juntos, qué esperar y cómo será el calendario.
Los nuevos clientes tienen ansiedad ante lo desconocido. Explicar tu proceso ('il nostro processo') en pasos claros reduce la incertidumbre y genera confianza. 'Step by step' se usa directamente en el lenguaje corporativo y de consultoría italiano.
Il nostro processo si articola in quattro fasi.
Nuestro proceso se articula en cuatro fases.
'Si articola in' = se articula en; lenguaje profesional
Funziona così: prima facciamo X, poi Y, poi Z.
Funciona así: primero hacemos X, luego Y, luego Z.
Simple y claro; bueno para clientes pyme
Le illustro le fasi del progetto con una timeline visiva.
Le presento las fases del proyecto con un cronograma visual.
Usa un soporte visual; profesional y tranquilizador
Los clientes italianos se sienten más tranquilos cuando saben exactamente qué ocurrirá y cuándo. Tener un 'referente dedicato' (contacto dedicado) con nombre es particularmente importante — los italianos quieren saber a quién llamar, no un número genérico de atención al cliente.