Hay una ventanilla para ciudadanos extranjeros.
spor-TEL-lo — acento en la segunda sílaba; la doble 'l' produce un sonido nítido antes de la vocal.
Usa esta frase al buscar asistencia específica para extranjeros en un municipio u oficina gubernamental. Muchos comuni italianos (especialmente en el norte y en las grandes ciudades) tienen un sportello stranieri o sportello immigrazione para ayudar con la documentación, la residencia y los servicios sociales.
El sportello stranieri (ventanilla para extranjeros) o sportello immigrazione (ventanilla de inmigración) es un punto de servicio dedicado que se encuentra en muchos municipios italianos. Ayuda a ciudadanos no comunitarios y a veces comunitarios con el registro de residencia, la traducción de documentos, las solicitudes de prestaciones y la orientación en la burocracia italiana. El personal suele ser multilingüe.
Il comune ha un'assistente che parla inglese.
El ayuntamiento tiene un/a asistente que habla inglés.
Los comuni más grandes y los de zonas turísticas a menudo tienen personal multilingüe.
C'è un patronato che aiuta i cittadini stranieri.
Hay una oficina de asistencia legal que ayuda a los ciudadanos extranjeros.
Los patronati (CGIL, CISL, UIL, ACLI) a menudo tienen ventanillas especiales para asuntos de inmigración.
Posso avere un interprete per le pratiche?
¿Puedo tener un intérprete para los trámites?
En algunos casos las oficinas italianas deben proporcionar o facilitar interpretación para audiencias administrativas.
Italia tiene más de 5 millones de residentes extranjeros registrados (aproximadamente el 8,5% de la población). El crecimiento de los sportelli stranieri ha sido impulsado por la financiación de la UE y por los municipios que reconocen que los residentes mal integrados tienen peores resultados de salud, trabajo y sociales. El Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) de Milán tiene servicios multilingües dedicados a más de 30 nacionalidades.