¿Tengo derecho a una compensación por el retraso del equipaje?
'Indennizzo' — 'in-den-NID-zo'. Cuatro sílabas; doble 'z' es 'dz'; acento en la tercera.
Pregunta una vez resuelta la situación inmediata, cuando hayas incurrido en gastos o sufrido inconvenientes por el retraso de tu equipaje.
'Indennizzo' significa compensación (económica). 'Ho diritto a' significa 'tengo derecho a'. Según el Convenio de Montreal, los pasajeros tienen derecho a compensación por gastos razonables causados por el retraso del equipaje.
Qual è il massimo indennizzo per bagaglio smarrito?
¿Cuál es la compensación máxima por equipaje perdido?
Pregunta por el tope legal de compensación.
Come presento la richiesta di indennizzo?
¿Cómo presento una reclamación de compensación?
Pregunta sobre el proceso de reclamación.
Entro quando devo presentare il reclamo?
¿Hasta cuándo tengo para presentar la queja?
Pregunta sobre el plazo límite para reclamar: es importante actuar con rapidez.
El Convenio de Montreal limita la responsabilidad de las aerolíneas por equipaje retrasado o perdido a unos 1.288 DEG (aproximadamente 1.500 €). Para equipaje perdido, la compensación se basa en el valor actual depreciado, no en el precio de compra original.