No encuentro el recibo — ¿puedo tener un duplicado?
'Ricevuta' = ree-cheh-VOO-tah. Recibo. 'Duplicato' = doo-plee-KA-toh.
En una tienda u oficina pública cuando necesitas un comprobante de pago pero has perdido el original.
'Non trovo' (no encuentro) implica que está perdido pero no necesariamente de forma definitiva. 'Ricevuta' es un recibo por cualquier pago. En Italia, el scontrino fiscale (tique de caja) es obligatorio y las tiendas deben poder reimprimir los recibos si se paga con tarjeta.
Ho bisogno della ricevuta per la garanzia.
Necesito el recibo para la garantía.
El recibo es imprescindible para ejercer la garantía legal de 2 años en Italia.
Ho pagato con carta — posso usare l'estratto conto come prova?
Pagué con tarjeta — ¿puedo usar el extracto bancario como comprobante?
En muchos casos el extracto bancario puede servir como prueba de compra.
La ricevuta era digitale ma ho cancellato la mail.
El recibo era digital pero borré el correo.
Los recibos digitales suelen poder recuperarse contactando con la tienda.
Italia introdujo el 'scontrino elettronico' (recibo fiscal electrónico) obligatorio para la mayoría de los comercios en 2019-2020. Los comercios deben transmitir los datos de las ventas electrónicamente a la Agenzia delle Entrate, lo que facilita la reimpresión de recibos. La garantía legal en Italia es de 2 años para bienes de consumo.