No estoy satisfecho con el trabajo.
'Soddisfatto' — sod-dis-FAT-to. Cuatro sílabas, doble 'd' y doble 't'. Acento en la tercera.
Cuando el resultado no es aceptable. Es importante comunicar la insatisfacción con firmeza pero educación.
'Non sono soddisfatto/a del lavoro' = no estoy satisfecho/a del trabajo. 'Soddisfatto' concuerda con el género del hablante. Expresión directa pero educada.
Il lavoro non è stato fatto come concordato.
Hay defectos que deben corregirse.
'Difetti da correggere' — ser específico.
Ci sono dei difetti che devono essere corretti.
Esto no es lo que habíamos acordado.
'Non è quello che avevamo concordato' — referirse al acuerdo.
Chiedo che il lavoro venga rifatto senza costi aggiuntivi.
Necesito que vuelva a arreglar esto.
'Deve tornare a sistemare' — pedir la reparación.
En Italia, reclamar por un mal trabajo es un derecho protegido. El 'difetto di conformità' (defecto de conformidad) obliga al profesional a corregir gratuitamente. Documentar todo con fotos y comunicaciones escritas es esencial para cualquier reclamación.