Tengo un problema con el alquiler vacacional.
'Affitto' — af-FIT-to. Doble 't' y doble 'f'; el acento cae en la segunda sílaba.
Di esto cuando un apartamento vacacional tenga problemas — electrodomésticos averiados, ubicación incorrecta, artículos que faltan o el anfitrión no responde. Contacta con la plataforma (Airbnb, VRBO) inmediatamente.
'Ho un problema con' (tengo un problema con) es un inicio genérico útil para quejas que funciona con cualquier problema: 'ho un problema con il televisore' (tengo un problema con el televisor), 'ho un problema con il wi-fi' (tengo un problema con el wifi). 'L'affitto' significa el alquiler.
Il proprietario non risponde.
El propietario no responde.
Problema clave para la mediación de la plataforma.
L'appartamento non è pulito.
El apartamento no está limpio.
La limpieza es una queja común en Airbnb.
Mancano le lenzuola.
Faltan las sábanas.
Artículo específico que falta e impide usar el alojamiento.
La protección AirCover de Airbnb garantiza un reembolso o nueva reserva si la propiedad tiene problemas significativos y el anfitrión no los resuelve en 24 horas. Esta política se aplica en Italia como en todos los demás países. Documenta los problemas con fotos con marca temporal y contacta con el soporte antes de que transcurran las 24 horas.