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FrasesProblemas de viajeIl noleggio auto non ha la mia prenotazione.
B1

Il noleggio auto non ha la mia prenotazione.

El alquiler de coches no tiene mi reserva.

Pronunciación

'Noleggio' — no-LED-jo. 'Gg' suave antes de 'io'. El acento cae en la segunda sílaba.

Cuándo usarla

Di esto en el mostrador de alquiler de coches cuando no puedan encontrar tu reserva. Lleva siempre una copia impresa o digital de tu confirmación de reserva con el número de referencia.

Qué significa

'Non ha la mia prenotazione' — 'non ha' (no tiene) + 'la mia prenotazione' (mi reserva). 'Avere' (tener) es el verbo clave aquí. Nota: el significado completo es 'el sistema de la empresa no tiene registro de mi reserva' — el agente es el representante de la empresa.

Variaciones

Ecco il mio numero di conferma.

Aquí tiene mi número de confirmación.

Presenta tu referencia de reserva inmediatamente.

Ho prenotato tramite il vostro sito.

Reservé a través de su página web.

Especificar el canal de reserva.

Ho ancora l'email di conferma.

Todavía tengo el email de confirmación.

Mostrar el email como prueba.

Mini diálogo

— Il noleggio auto non ha la mia prenotazione. — Ha il numero di prenotazione? — Sì, eccolo: RM2024-8812. — Aspetti — ah ecco, era sotto un altro agente. Viene subito.

— El alquiler de coches no tiene mi reserva. — ¿Tiene el número de reserva? — Sí, aquí está: RM2024-8812. — Espere — ah aquí está, estaba bajo otro agente. Viene enseguida.

Nota cultural

Las empresas italianas de alquiler de coches (Hertz, Avis, Europcar, Maggiore) tienen mostradores en todos los aeropuertos y estaciones principales. Para permisos de conducir extranjeros, a veces se requiere un Permiso Internacional de Conducción para visitantes de fuera de la UE. Las retenciones en la tarjeta de crédito por la franquicia del seguro suelen ser de 500-1500 €.