42 frases · Niveles: A1A2B1
Pronto? Chi parla?
¿Dígame? ¿Quién habla?
Usa 'Pronto?' cada vez que contestes el teléfono en italiano. Es el saludo telefónico universal en Italia — nunca digas 'Ciao' ni 'Buongiorno' como primera palabra al contestar.
Vorrei parlare con il dottor Martini.
Quisiera hablar con el doctor Martini.
Usa esta frase cuando llames a un consultorio médico, empresa o institución y necesites que te pasen con una persona específica. Siempre indica el título y el apellido.
Può richiamarmi più tardi?
¿Puede volver a llamarme más tarde?
Usa esta frase cuando estés ocupado o no puedas hablar y quieras que la persona que llama lo intente más tarde. O úsala cuando tú quieras devolver la llamada.
La linea è disturbata. Non la sento bene.
La línea va mal. No le oigo bien.
Usa esta frase cuando la conexión telefónica sea mala, haya interferencias o te cueste oír a la otra persona con claridad.
Posso lasciare un messaggio?
¿Puedo dejar un mensaje?
Usa esta frase cuando la persona a la que llamas no esté disponible y quieras dejar información con quien haya contestado. También sirve para situaciones de buzón de voz.
Ha sbagliato numero.
Se ha equivocado de número.
Di esto cuando alguien te llame por error — han marcado el número equivocado. Es de buena educación avisarles en lugar de simplemente colgar.
Si sente? Ci sei?
¿Me oye? ¿Estás ahí?
Usa 'Ci sei?' cuando una llamada se queda en silencio de repente y no estás seguro de si la otra persona sigue conectada. 'Si sente?' en contexto formal, 'ti sento' en informal.
Chiamo per avere informazioni.
Llamo para pedir información.
Usa esta frase como declaración de apertura cuando llames a una empresa, oficina o servicio para preguntar algo. Enmarca tu llamada sin entrar en detalles de inmediato.
Devo spegnere il telefono.
Tengo que apagar el teléfono.
Di esto cuando estés a punto de entrar en una reunión, cine, teatro u hospital y necesites avisar a la persona con la que hablas de que no estarás disponible.
Ho visto la tua chiamata persa.
He visto tu llamada perdida.
Usa esta frase cuando devuelvas una llamada después de ver una llamada perdida en tu teléfono. Explica por qué estás llamando sin necesidad de más introducción.
Mi può dare il suo numero di telefono?
¿Me puede dar su número de teléfono?
Usa esta frase cuando necesites apuntar el número de contacto de alguien, ya sea en persona o por teléfono cuando mencionen a otra persona con la que deberías contactar.
Sono il centralino. Come posso aiutarla?
Soy la centralita. ¿En qué puedo ayudarle?
Oirás esta frase cuando llames a una gran empresa o institución. Indica que has llegado a la recepción principal ('centralino') y necesitas especificar con quién o qué departamento quieres hablar.
Mi ha messo in attesa.
Me han puesto en espera.
Usa esta frase cuando le cuentes a alguien que estás en espera con una empresa o servicio. También puedes usarla para quejarte de que te han dejado en espera demasiado tiempo.
Devo chiamare il 112.
Tengo que llamar al 112.
Di esto cuando haya una emergencia que requiera policía, ambulancia o bomberos. El 112 es el número de emergencias unificado de Italia, equivalente al 112 en España.
Il mio telefono si sta scaricando.
Mi teléfono se está quedando sin batería.
Di esto durante una llamada cuando tu batería esté críticamente baja y puedas quedarte sin línea. Prepara a la otra persona para una posible interrupción.
Come si fa una chiamata internazionale?
¿Cómo se hace una llamada internacional?
Pregunta esto cuando necesites llamar al extranjero y no estés seguro del procedimiento correcto de marcación, especialmente desde la habitación de un hotel o un teléfono fijo.
Lascio un messaggio in segreteria.
Dejo un mensaje en el buzón de voz.
Usa esta frase cuando estés a punto de dejar un mensaje de voz. En Italia, el buzón de voz ('segreteria telefonica') todavía se usa, aunque los mensajes de voz de WhatsApp se prefieren cada vez más.
Sono io, Marco.
Soy yo, Marco.
Usa esto para identificarte inmediatamente cuando un amigo cercano o familiar contesta. Como ya conocen tu número, refuerza la familiaridad y acelera la conversación.
Ci sentiamo domani.
Hablamos mañana.
Usa esto al final de una llamada telefónica para programar tu próximo contacto. Es una forma cálida y natural de cerrar una conversación italiana.
Hai il numero di casa loro?
¿Tienes el número de teléfono de su casa?
Pregunta esto cuando necesites el número fijo de alguien. Aunque los fijos se usan menos, muchas familias y empresas italianas todavía mantienen uno.
Mi chiamo Carla Esposito. Chiamo per conto dell'azienda Rossi.
Me llamo Carla Esposito. Llamo en nombre de la empresa Rossi.
Usa esta introducción formal cuando hagas una llamada de negocios como representante de una empresa. Siempre indica tu nombre completo y organización con claridad.
Chiamo per confermare il mio appuntamento.
Llamo para confirmar mi cita.
Llama el día antes de una cita médica, profesional o de estética para confirmar que asistirás. Muchas oficinas italianas esperan esto y puede que te llamen ellos primero.
Non ho segnale qui.
Aquí no tengo señal.
Usa esta frase para explicar a alguien por qué no pudiste contestar su llamada o por qué tu conexión está fallando. También es útil cuando necesitas moverte físicamente para conseguir cobertura.
Richiamami appena puoi. È urgente.
Llámame en cuanto puedas. Es urgente.
Deja esto como mensaje de voz o díselo a alguien que no pueda hablar. La palabra 'urgente' señala de inmediato que el asunto requiere atención rápida.
Può parlare più lentamente?
¿Puede hablar más despacio?
Esencial para estudiantes de idiomas cuando hablan en italiano por teléfono. Usa esta frase cuando un hablante nativo hable demasiado rápido para que lo entiendas.
Come si compone il numero?
¿Cómo se marca el número?
Pregunta esto cuando uses un sistema telefónico, centralita o marcación internacional desconocidos. También es útil en hoteles cuando llamas a números externos.
Non ho capito. Può ripetere?
No he entendido. ¿Puede repetir?
Usa esta frase en cualquier momento de una llamada cuando te hayas perdido algo o no hayas entendido. Nunca finjas que has entendido cuando no es así.
Arrivederla. Buona giornata.
Hasta luego. Que tenga un buen día.
Usa esta despedida telefónica formal al terminar una llamada profesional. 'Arrivederla' (formal) es más apropiado que 'arrivederci' para llamadas de negocios con desconocidos.
Facciamo una videochiamata?
¿Hacemos una videollamada?
Sugiere esto cuando quieras ver a la persona con la que hablas, en lugar de solo una llamada de voz. Las videollamadas se han vuelto muy comunes en la vida social y profesional italiana desde 2020.
Ti chiamo su WhatsApp.
Te llamo por WhatsApp.
Usa esto cuando quieras hacer una llamada gratuita por internet a través de WhatsApp en lugar de una llamada telefónica normal. En Italia, WhatsApp es la plataforma de comunicación dominante.
È un buon momento per chiamare?
¿Es un buen momento para llamar?
Pregunta esto al principio de una llamada cuando no estés seguro de si la otra persona está disponible para hablar. Es una apertura educada y considerada.
Il mio telefono è rotto.
Mi teléfono está roto.
Usa esto para explicar a la gente por qué no has estado localizable. También es útil en una tienda de reparación de teléfonos ('centro assistenza') al describir el problema.
Sto aspettando una chiamata di lavoro.
Estoy esperando una llamada de trabajo.
Di esto para explicar por qué no puedes hablar en ese momento, o por qué necesitas tener el teléfono encendido durante una comida o evento. Señala responsabilidad profesional.
Quanto mi costerà questa chiamata?
¿Cuánto me costará esta llamada?
Pregunta esto cuando no estés seguro de la tarifa de una llamada — por ejemplo, al llamar desde la habitación de un hotel, usando una SIM extranjera o llamando a un número de tarificación especial.
Disturbo?
¿Molesto?
Di esto inmediatamente después de que la otra persona descuelgue, antes de entrar en el motivo de tu llamada. Es una forma de cortesía telefónica muy italiana que se aprecia profundamente.
Volevo aggiornarti sulla situazione.
Quería ponerte al día de la situación.
Usa esto al principio de una llamada cuando tengas información nueva que compartir sobre un asunto en curso. Enmarca tu llamada con claridad y prepara al oyente.
Grazie per la chiamata. A presto.
Gracias por la llamada. Hasta pronto.
Usa esto para cerrar una llamada profesional o semiformal con calidez. 'A presto' implica que esperas estar en contacto de nuevo pronto.
Mi hanno rubato il telefono.
Me han robado el teléfono.
Usa esto para explicar por qué no estás localizable, para denunciar a la policía o para llamar a tu operador telefónico y bloquear la tarjeta SIM.
C'è un numero verde per l'assistenza?
¿Hay un número gratuito para la asistencia?
Pregunta esto cuando contactes con el servicio de atención al cliente de una empresa para saber si hay una alternativa gratuita al número estándar (posiblemente de tarificación especial).
Parteciperò alla videoconferenza alle dieci.
Participaré en la videoconferencia a las diez.
Usa esto para confirmar tu participación en una videoconferencia o conferencia telefónica programada. Común en la comunicación profesional italiana.
La chiamata viene deviata alla segreteria.
La llamada se está desviando al buzón de voz.
Oirás este mensaje automático cuando una llamada se desvíe al buzón de voz. Entenderlo te ayuda a saber que deberías dejar un mensaje en lugar de esperar.
Voglio cambiare operatore telefonico.
Quiero cambiar de operador telefónico.
Di esto a un agente de servicio al cliente de una compañía telefónica o en una tienda de teléfonos cuando quieras cambiar de operador. La normativa italiana hace que la portabilidad del número ('portabilità del numero') sea sencilla.