46 frases · Niveles: A1A2B1B2
Vorrei fare il check-out, per favore.
Me gustaría hacer el check-out, por favor.
La frase estándar al acercarse a recepción el día de la salida.
Può prepararmi il conto, per favore?
¿Puede prepararme la cuenta, por favor?
Pide al recepcionista que prepare tu cuenta detallada antes de pagar. Es lo habitual en los hoteles italianos.
Mi sembra ci sia un errore nel conto.
Me parece que hay un error en la cuenta.
Cuando notas una discrepancia entre lo que pediste/usaste y lo que te están cobrando. Revisa siempre la cuenta con atención.
Posso pagare con la carta di credito?
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?
Confirma tu método de pago antes de saldar la cuenta. Aunque la mayoría de hoteles italianos aceptan tarjeta, siempre conviene verificarlo.
Posso avere la ricevuta, per favore?
¿Puedo tener el recibo, por favor?
Pide siempre un recibo al hacer el check-out. Imprescindible para viajes de empresa, reclamaciones al seguro o simplemente para llevar un registro.
Entro che ora devo liberare la camera?
¿A qué hora tengo que dejar libre la habitación?
Pregunta si no estás seguro de la hora exacta de check-out, especialmente si te has quedado dormido o te has retrasado.
È possibile avere il late check-out?
¿Es posible hacer el check-out más tarde?
Pregunta la noche anterior a la salida o, como mínimo, la mañana del mismo día. La disponibilidad depende de las llegadas previstas.
Ho lasciato qualcosa in camera.
Me he dejado algo en la habitación.
Úsalo nada más salir de la habitación o incluso después de salir del hotel, para avisar de un objeto olvidado.
Ho bisogno di una fattura per la mia azienda.
Necesito una factura para mi empresa.
Pídelo al hacer el check-out si viajas por trabajo y necesitas justificar el gasto. Facilita siempre los datos de la empresa con antelación.
Il conto mi sembra corretto.
La cuenta me parece correcta.
Después de revisar la cuenta, confirma al recepcionista que todo está en orden antes de pagar.
Come posso lasciare una recensione?
¿Cómo puedo dejar una reseña?
Pregunta al hacer el check-out cuando has tenido una buena experiencia y quieres ayudar al hotel. Las reseñas positivas son enormemente valiosas para los hoteles italianos pequeños.
Grazie per l'ospitalità. È stato un soggiorno meraviglioso.
Gracias por la hospitalidad. Ha sido una estancia maravillosa.
Una cálida frase de despedida al hacer el check-out que será sinceramente apreciada por los hoteleros italianos, especialmente en establecimientos familiares.
Può chiamarmi un taxi, per favore?
¿Puede llamarme un taxi, por favor?
Pide al recepcionista que llame a un taxi con licencia al hacer el check-out. No uses conductores sin licencia que se acerquen a la puerta del hotel.
Qual è il modo migliore per arrivare alla stazione?
¿Cuál es la mejor manera de llegar a la estación?
Pregunta al recepcionista al hacer el check-out para que te aconseje cómo llegar a la estación de tren, al aeropuerto o a la estación de autobuses.
Vorrei prenotare per il mio prossimo soggiorno.
Me gustaría reservar para mi próxima estancia.
Cuando has disfrutado de tu estancia y quieres reservar de nuevo antes de irte. Los hoteles suelen ofrecer descuentos a los huéspedes que repiten.
Può conservare i miei bagagli fino al pomeriggio?
¿Puede guardar mi equipaje hasta la tarde?
Después de hacer el check-out cuando tienes tiempo libre antes de tu tren o vuelo y no quieres cargar con el equipaje.
Ho perso qualcosa durante il mio soggiorno.
He perdido algo durante mi estancia.
Comunica la pérdida de un objeto al hacer el check-out antes de salir del hotel. El personal puede revisar la habitación inmediatamente.
Qual è la fermata del metro più vicina?
¿Cuál es la parada de metro más cercana?
Pregunta al hacer el check-out para que te indiquen la parada de metro más cercana, especialmente cuando sales con equipaje.
Potete mandare il conto via email?
¿Pueden enviar la cuenta por email?
Cuando necesitas una copia digital de la cuenta para notas de gastos o tus registros.
Ho diritto a un rimborso?
¿Tengo derecho a un reembolso?
Cuando los servicios por los que pagaste no se proporcionaron o la habitación no coincidía con la reserva. Presenta tu reclamación con calma y de forma objetiva.
Devo pagare la tassa di soggiorno adesso?
¿Tengo que pagar la tasa turística ahora?
Pregunta al hacer el check-out cuándo se cobra la tasa turística. En muchas ciudades italianas se paga a la salida y no a la llegada.
C'è la possibilità di fare il check-out espresso?
¿Existe la posibilidad de hacer el check-out exprés?
Pregunta la noche anterior si tienes una salida muy temprana y quieres evitar esperas en recepción.
Devo anticipare la mia partenza.
Necesito adelantar mi salida.
Cuando una emergencia o un cambio de planes hace que tengas que hacer el check-out antes de la fecha de salida reservada.
Ha visto il mio ombrello?
¿Ha visto mi paraguas?
Una forma sencilla de preguntar por un objeto perdido. Funciona para cualquier objeto pequeño — sustituye 'ombrello' por lo que estés buscando.
Arrivederci e grazie di tutto.
Adiós y gracias por todo.
La despedida italiana clásica al marcharse. 'Arrivederci' es la despedida formal — úsala en hoteles, restaurantes y con personas a las que tratas de 'Lei'.
Credo che mi abbiano addebitato troppo.
Creo que me han cobrado de más.
Cuando el total es mayor de lo esperado y necesitas cuestionar un cargo concreto. Mantén la calma y pide una explicación desglosada.
Può dirmi a che ora arriva il mio transfer?
¿Puede decirme a qué hora llega mi transfer?
Cuando tienes un transfer al aeropuerto o a la estación reservado previamente y quieres confirmar la hora de recogida al hacer el check-out.
Sono rimasto molto soddisfatto del servizio.
He quedado muy satisfecho con el servicio.
Un cumplido genuino y elocuente al hacer el check-out que será recordado. Úsalo cuando la estancia realmente superó tus expectativas.
Può avvertirmi quando il mio conto è pronto?
¿Puede avisarme cuando mi cuenta esté lista?
Cuando pides que preparen la cuenta con antelación y quieres que te avisen cuando esté lista, para poder seguir con tu mañana sin esperar en recepción.
L'hotel ha superato le mie aspettative.
El hotel ha superado mis expectativas.
El cumplido más fuerte que puedes hacer al hacer el check-out. Úsalo de forma genuina cuando la experiencia realmente fue más allá de lo que esperabas.
Dove posso comprare qualche souvenir prima di partire?
¿Dónde puedo comprar algún recuerdo antes de irme?
Pregunta al recepcionista al hacer el check-out si tienes tiempo para una compra rápida de recuerdos antes de coger tu transporte.
Può farmi una fotocopia del documento?
¿Puede hacerme una fotocopia del documento?
Cuando necesitas una copia de tu recibo, confirmación de reserva u otro documento al hacer el check-out. La mayoría de hoteles tienen fotocopiadora.
Ha qualcosa da segnalarci per migliorare il servizio?
¿Tiene algo que comentarnos para mejorar el servicio?
Esto es lo que dice el personal de los hoteles italianos más progresistas para solicitar activamente opiniones. Conocer esta frase te ayuda a responder de forma constructiva.
Dove posso comprare un biglietto del bus?
¿Dónde puedo comprar un billete de autobús?
Pregunta al hacer el check-out cuando piensas usar el transporte público y necesitas comprar un billete antes de subir.
È la prima volta che vengo in Italia.
Es la primera vez que vengo a Italia.
Comparte esto con el personal del hotel al hacer el check-out para iniciar una cálida conversación. A los italianos les encanta dar la bienvenida a los visitantes primerizos.
Posso ordinare qualcosa da mangiare prima di partire?
¿Puedo pedir algo de comer antes de irme?
Pregunta cuando haces el check-out temprano antes de que abra la sala del desayuno, o cuando necesitas un tentempié rápido antes de un viaje largo.
C'è una farmacia aperta vicino all'hotel?
¿Hay una farmacia abierta cerca del hotel?
Una pregunta de última hora al hacer el check-out cuando necesitas medicinas o suministros antes de un viaje largo.
Ha un caricabatterie che potrei usare?
¿Tiene un cargador de móvil que pueda usar?
Cuando la batería de tu teléfono está baja al hacer el check-out y necesitas una carga rápida antes del viaje.
Può stampare la mia carta d'imbarco?
¿Puede imprimir mi tarjeta de embarque?
Cuando has hecho el check-in online del vuelo y necesitas una tarjeta de embarque impresa en el hotel.
Spero di tornare presto.
Espero volver pronto.
Una cálida y sincera despedida al hacer el check-out que expresa tu intención de volver. Especialmente significativa en establecimientos familiares.
Come si chiama questo hotel? Lo voglio consigliare ad amici.
¿Cómo se llama este hotel? Quiero recomendarlo a mis amigos.
Una pregunta halagadora al hacer el check-out que muestra que quieres compartir la experiencia. La suelen hacer los huéspedes genuinamente encantados.
Il mio volo è stato cancellato. Posso restare un'altra notte?
Mi vuelo ha sido cancelado. ¿Puedo quedarme una noche más?
Una situación estresante pero no infrecuente al hacer el check-out. Los hoteles italianos suelen ser muy comprensivos con las interrupciones de vuelos.
Che ora è? Ho paura di perdere il treno.
¿Qué hora es? Tengo miedo de perder el tren.
Un momento de check-out apresurado cuando te das cuenta de que el tiempo apremia. El personal italiano te ayudará a moverte rápido.
Ha un sacchetto di plastica per le mie cose?
¿Tiene una bolsa de plástico para mis cosas?
Una petición práctica de última hora al hacer el check-out cuando necesitas una bolsa para el bañador mojado, los zapatos o lo que no te cabe en la maleta.
Ho fatto alcune chiamate dal telefono di camera.
He hecho algunas llamadas desde el teléfono de la habitación.
Comunica de forma proactiva el uso del teléfono de la habitación al hacer el check-out para evitar confusiones cuando presenten la cuenta.
Vorrei lasciare una mancia per il personale.
Me gustaría dejar una propina para el personal.
Al hacer el check-out después de una estancia excepcional y querer mostrar agradecimiento al personal de limpieza y recepción.